Roche je uspostavio višejezičnu globalnu telefonsku liniju (tel: +36 146 182 58; WhatsApp/SMS +36 707 177 394) i e-mail adresu ([email protected]) za pacijente i pružatelje zdravstvenih usluga u Ukrajini ili iz Ukrajine. Dat ćemo sve od sebe da svima koji su u potrebi pružimo odgovarajuće informacije i podršku.
Ova internetska stranica nije namijenjena niti dizajnirana za prijavljivanje štetnih događaja ili pritužbi na proizvod.
Ako imate sumnju na nuspojavu lijeka ili pritužbu na proizvod, isto je potrebno prijaviti Agenciji za lijekove i medicinske proizvode na:
Roche d.o.o. ima zakonsku obvezu prikupljanja i prijavljivanja potencijalnih štetnih događaja ili pritužbi na proizvode zdravstvenim vlastima.
U takvim slučajevima, Vaši podaci će biti obrađeni sa velikom pažnjom, u skladu s posebnim zakonodavstvom vezanim uz farmakovigilanciju, kako je opisano u dokumentu:
Vaši podaci neće biti korišteni u bilo koju drugu svrhu.